МФЦ Калуга

Diseñada para dispositivos Android, esta herramienta digital centraliza todos los datos operativos relacionados con los Centros Multifuncionales (MFC). Ofrece acceso inmediato a datos críticos como direcciones físicas oficiales, horarios de atención actualizados, y geolocalización precisa mediante integración con APIs de mapas. Además de cubrir las sedes principales, incluye soporte completo para puntos de acceso remoto, permitiendo a usuarios de zonas periféricas localizar servicios cercanos. La aplicación incorpora un sistema de evaluación de calidad basado en métricas de satisfacción, donde los ciudadanos pueden calificar experiencias recientes y someter apelaciones formales directamente al centro seleccionado. La arquitectura del software garantiza sincronización en tiempo real entre servidores gubernamentales y dispositivos móviles, asegurando que los cambios en horarios o servicios se reflejen sin retrasos. Compatible con Android 8.0 y superiores, utiliza menos de 15 MB de almacenamiento y funciona bajo condiciones de baja conectividad. La interfaz sigue las pautas de Material Design 3, optimizando la navegación mediante menús jerárquicos y búsqueda por filtros (ubicación, servicio ofrecido, disponibilidad). Todos los formularios de apelación generan registros oficiales con sello de tiempo y número de seguimiento, accesibles posteriormente desde el historial del usuario. La app requiere permisos de ubicación y red, pero no accede a datos personales sensibles. Ideal para ciudadanos que gestionan trámites públicos recurrentemente y necesitan información verificada y canales de retroalimentación institucional directos.